Condicions generals de lloguer
CONDICIONS GENERALS DEL LLOGUER
TEMPORADA 2023
CONFIRMACIÓ I PAGAMENT:
Per confirmar la reserva s’haurà d'abonar un pagament a compte del 40% de l'import total de la reserva. La resta del pagament s'abonarà abans o be al moment de la recollida de claus de l'allotjament a la nostra oficina. No es lliuraran claus sense l'abonament previ del total de la reserva.
El termini màxim per a confirmar la reserva és de 5 dies hàbils des de l'esmentada recepció. Si en aquest termini no s'ha rebut el pagament a compte, la reserva serà automàticament cancel·lada sense previ avís. Aquest dipòsit no serà retornat sota cap circumstància* en cas d'anul·lació de la reserva.
A la recepció del pagament a compte rebrà la nostra confirmació mitjançant un correu electrònic amb el seu corresponent rebut de pagament.
SERVEIS INCLOSOS:
El preu del lloguer inclou el consum d'aigua, llum*, gas i el manteniment de jardí i piscina, si n'hi hagués.
Les propietats es lloguen amb roba de llit inclosa (llençols i tovalloles).En el cas que el llogater vulgui un canvi extra de roba, haurà d'abonar l'import de 20€ per persona a Domus Begur.
S’incrementarà al preu de la reserva en 150€, 200€ o 250€ (segons propietat) en concepte de neteja final.
ANUL·LACIONS:
Tota anul·lació ha de ser presentada per escrit, via e-mail a domus@domusbegur.com
Si la reserva s'anul·la abans dels 30 dies restants a la data d'arribada, el llogater perdrà la totalitat de la paga i senyal del lloguer.
Si la reserva s'anul·la amb menys de 30 dies d'antelació a la data d’arribada, Domus Begur es guarda el dret de reclamar el pagament total del 100% del lloguer.
*COVID-19: A causa dels esdeveniments actuals de pandèmia, totes les reserves de lloguer que es vegin afectades per la impossibilitat de viatjar entre províncies o tancament de fronteres al moment de la reserva, es cancel·laran i es reemborsaran al 95%, quedant-se Domus Begur el 5% restant en concepte de despeses de gestió i devolució.
GARANTIA/FIANÇA:
El dia de l'entrada el llogater es veurà obligat a donar un número de targeta de crèdit a Domus Begur, com a garantia pels possibles danys o desperfectes causats en la propietat durant el període de lloguer. Se'ls requeriran els documents d'identitat de tots els ocupants i s'haurà de signar el document corresponent autoritzant a Domus Begur a realitzar un càrrec sobre l'import dels desperfectes que s'hagin pogut ocasionar a la propietat. En cas que hi hagi desperfectes, Domus Begur els hi haurà de notificar en un termini màxim de 3 dies hàbils. L’agent es reserva fins a 15 dies hàbils per a poder realitzar el cobrament corresponent.
TAXA TURÍSTICA:
El llogater haurà d’abonar la taxa turística corresponent a la seva estada: 1,00€ per persona i nit, fins a un màxim de 7 nits. Els menors de 16 anys estan exempts d’aquesta taxa.
HORA D'ARRIBADA:
L'hora d'arribada serà entre 16:00h i 19:00h. Si no poden arribar durant aquest horari, s’ha d'informar prèviament a Domus, via correu electrònic a domus@domusbegur.com o telèfon +34 972 622 072. En cas contrari, no tindrà accés a l’habitatge i Domus Begur en cap cas es responsabilitzarà. La recollida de claus s'efectuarà sempre a la nostra oficina situades al carrer Creu, 37 de Begur.
HORA DE SORTIDA:
Les sortides es realitzaran obligatòriament abans de les 10h del matí. Será d’obligat compliment retornar les claus degudament a la nostra oficina Domus Begur.
PROHIBICIONS EXPRESSES:
Queda totalment prohibit el subarrendament de l’habitatge.
Queda totalment prohibit fumar dins de l’habitatge.
*Queda totalment prohibit la càrrega de vehicles elèctrics (Ev) o híbrids endollables a l'habitatge sense la prèvia expressa autorització de Domus Begur.
Queda totalment prohibit l'entrada de qualsevol animal/mascota a l'habitatge sense la prèvia expressa autorització de Domus Begur.
D'incomplir qualsevol d'aquestes prohibicions descrites anteriorment, Domus Begur es reserva el dret a cobrar a la targeta de crèdit de la fiança un càrrec de 250,00 € en concepte de despeses diverses i de danys i prejudicis ocasionats.
Inventari Mobiliari:
El mobiliari i el contingut s'han de deixar tal com es troba a l'arribada. Qualsevol dany ocasionat ha de ser notificat immediatament a l'agència Domus Begur. Tots els clients que facin mal ús de les instal·lacions de la propietat, podran ser desallotjats sense dret a cap restitució i estaran obligats a abonar a Domus Begur l'import dels danys causats, comprometent-se en tot cas a respondre'ls mitjançant la targeta de crèdit facilitada com a garantia. Per a terrasses i jardins feu exclusivament ús dels mobles de terrassa. El mobiliari de la casa no s'ha de treure en cap cas a l'exterior.
Capacitat de l'Allotjament:
L´inquilí haurà de respectar la capacitat màxima de l´immoble, indicada per Domus Begur. En cas que s'excedeixi aquesta capacitat sense previ consentiment de Domus Begur, es cancel·larà la reserva immediatament i es desallotjarà tots els llogaters, sense que aquests tinguin dret a cap indemnització o restitució de l'import total de la reserva. Si Domus Begur ho permet i segons l'immoble, es podrà allotjar més persones per un suplement de 120€/persona i setmana (incloent-hi llit, tovalloles i llençols addicionals).
Celebracions:
Queda estrictament prohibida la música alta i les celebracions sense autorització de Domus Begur. En cas de celebracions, música alta o queixa de veí i/o trucada de la policia; Domus Begur podrà penalitzar econòmicament l'inquilí en concepte de danys i prejudicis i/o cancel·lar la reserva i procedir a desallotjar immediatament els inquilins, sense que aquests tinguin dret a cap indemnització o devolució.
Piscina:
En cas que l’allotjament disposi de piscina privada o comunitària, els menors d'edat hauran d'estar supervisats en tot moment per un adult. L'inquilí eximeix de qualsevol responsabilitat en aquest sentit a Domus Begur i a la propietat. L'ús de piscina és només per banyar-se, en cap cas no es permetrà entrar amb animals ni rentar cap tipus d'objecte. Normalment les piscines es netegen una o dues vegades per setmana, cosa que fa necessària la presència del responsable de manteniment. El sistema de filtratge està programat i funciona automàticament. No es permet la manipulació de la maquinària ni del sistema electrònic com també els seus productes de manteniments.
Jardí:
El jardí necessita cures i reg. En determinades comunitats i en les propietats privades, un jardiner particular se n'ocupa regularment. Demanem la seva comprensió per facilitar-ne l'accés i així poder-lo cuidar i tractar correctament.
Electrodomèstics:
En cas que el vostre allotjament disposi de rentadora, assecadora i/o rentavaixelles, us preguem que el netegin després de cada ús, incloent recipients de detergents i els seus filtres.
Persianes:
Hi ha una gran varietat de tipus de persianes, totes amb diferents funcionaments. Per evitar desperfectes, feu-ne un ús correcte. Si teniu qualsevol problema o no sabeu el seu funcionament, si us plau contacteu amb Domus Begur immediatament i us ajudarem.
Televisió:
Tots els canals que es poden rebre estan ja preinstal·lats i programats. Si us plau, no manipuli cap canal ni el receptor satèl·lit ni la configuració de la televisió. En cas que l’habitatge disposi d'una Smart TV, assegureu-vos de tancar la sessió del dispositiu streaming després de la vostra estada. (Netflix, Amazon Prime, Disney Plus, HBO etc.)
Banys:
No llenceu restes de menjar, cotó, compreses, tampons, tovalloletes ni altres objectes al WC, ja que les canonades poden embussar-se amb facilitat. En cas d'embús per conseqüència a això, l'inquilí haurà de respondre abonant l'import de reparació i/o desembossament mitjançant camió cuba.
Neteja:
Si us plau, tracti la propietat com si fos seva i deixeu-la ordenada al sortir de l'habitatge. Si ho desitgeu, es pot demanar un servei de neteja extra a 23,00€/h. El dia de la sortida és obligatori llençar les escombraries als contenidors públics que es troben situats a les àrees d'emergència prèviament explicat per l'equip de Domus Begur. Si no és així, es farà un càrrec de 250€ a la targeta de garantia.
Reclamacions:
En cas de qualsevol discrepància o reclamació sobre la neteja, l'estat i/o l'equipament de l'immoble, s'haurà de comunicar immediatament per escrit a Domus Begur durant les primeres 24 hores de l'arribada. Si passat aquest termini no s'ha formalitzat cap reclamació, considerarem que l'allotjament estava amb vista a la seva arribada i les queixes posteriors no seran tingudes en compte.
Perill de Robatori:
No oblideu tancar sempre la casa durant la seva absència. No deixeu objectes de valor ni a la casa ni al cotxe. Abans de tancar bé les finestres i persianes. En cas de robatori ni Domus Begur ni la propietat assumirà cap responsabilitat.
Fenòmens Naturals:
Ni Domus Begur ni el propietari es faran responsables dels desperfectes produïts per fenòmens naturals que afectin la propietat i que per conseqüència no poguessin gaudir de la seva estada.
Subministraments Serveis:
L'inquilí eximeix Domus Begur i la propietat de qualsevol responsabilitat en cas d'irregularitats en el subministrament dels serveis d'aigua, llum, gas, telèfon i wifi atribuïbles a les companyies subministradores. Domus Begur i la propietat quedaran lliures de qualsevol responsabilitat derivada de molèsties causades per obres alienes a la propietat o manifestacions públiques o privades.
Control i Manteniment:
Qualsevol representant de Domus Begur (inclosos tècnics) pot tenir accés a l'habitatge en tot moment per fer qualsevol inspecció o per solucionar qualsevol problema. Intentarem en qualsevol cas, avisar abans d'accedir al vostre habitatge.
Legal:
En cas de controvèrsia respecte al compliment d'aquest acte/contracte, les parts se sotmeten expressament i irrevocablement a la jurisdicció i competència dels tribunals de primera instància de la Bisbal d'Empordà, renunciant, des d'ara, al fur que, per raó de el seu domicili present o futur, els pogués correspondre.